CALAMAR, UN POISSON DANS L'EAU DES SERVICES PROFESSIONNELS !

Dans le domaine de la consultation, le cycle complet des opérations est pris en charge par Calamar.

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SOUMISISON  À VOTRE CLIENT

Le tout commence par une demande de soumission. Que vous utilisiez ou non un CRM, un ticket est créé dans la colonne Kanban "SOUMISSIONS À TRANSMETTRE" avec le contexte en description. Le CLIENT et le PROJET sont créés.

 

Le module de soumission de Calamar vous permet de transmettre une soumission avec page entête des plus professionnelles et une page de ventilation des coûts. Bien entendu vous y adjoignez vos documents habituels.

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La soumission est transmise au client par courriel. Après avoir parlé au client pour éclaircir des détails de votre soumission et fermer votre vente, ce dernier peut simplement l'accepter en cliquant dans le courriel " Accepter la soumission". Celle-ci se déplacera alors dans la colonne Kanban "SOUMISSIONs ACCEPTÉES". 

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VOS MANDATS ET LES TICKETS

Un nouveau ticket est créé, associé à chaque mandat. Au besoin, les collaborateurs sont ajoutés. Le ticket avance dans vos tableaux, à mesure que le mandat progresse. Le nombre de colonnes Kanban varie d'une pratique à l'autre, mais cette façon de travailler, rigoureuse mais simple et très visuelle, est sanitaire pour l'organisation et vous fait économiser un temps précieux.

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CHAQUE MANDAT: Bien plus qu'une ligne dans un chiffrier!

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Chaque mandat est plus qu'une ligne dans un écran de CRM ou d'un système comptable, le ticket Calamar est une entité vivante flexible, qui récolte en un éclair toutes les informations d'exécution de chaque mandat, incluant le temps de facturation, qu'il documente de façon spectaculaire avec aisance!

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Vos documents peuvent être mis directement dans les tickets ou via leur hyperlien, si on souhaite pouvoir mettre à jour ces documents indépendamment et que les changements se reportent automatiquement dans les tickets concernés.

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Le concept de tickets placés dans des tableaux, supporté par l'infrastructure CLIENT - PROJET - TÂCHES - NOTES VOCALES du Time Tracker Calamar, constituent l'arsenal le plus performant de toute l'industrie, pour la soumission, l'exécution traçée et la facturation de services professionnels.

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